借助送花APP開發(fā)，用戶可以輕松選擇和定制鮮花花束、預(yù)訂他們選擇的口味的蛋糕、在禮籃中添加個(gè)性化的筆記和其他禮品，并直接將其送到接收者家門口。
這些APP的工作方式非常簡(jiǎn)單。用戶需要下載APP并選擇要交付的項(xiàng)目。APP所有者將負(fù)責(zé)所有后勤工作，并在選定的時(shí)間將禮籃送到指定的地址。
一個(gè)好的蛋糕和鮮花送貨服務(wù)提供當(dāng)天送貨。因此，對(duì)于在最后一刻尋找禮物選擇的客戶來說，這是一個(gè)完美的選擇。此外，這些服務(wù)還提供鮮花和一系列禮品籃，是送給親人的理想禮物。
已經(jīng)擁有花卉業(yè)務(wù)的人可以利用在線平臺(tái)擴(kuò)大他們的客戶群。按需送花APP可以是他們業(yè)務(wù)的延伸，可以幫助他們接觸更多客戶并留住現(xiàn)有客戶。
顧名思義，專用APP是專門為品牌或花卉公司開發(fā)的，以擴(kuò)展其業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)并接觸更多客戶。在這種情況下，客戶僅從相關(guān)品牌獲得服務(wù)。從收到訂單到交付禮籃的所有操作均由品牌或公司自己進(jìn)行。
這是一個(gè)將所有花店、蛋糕商和其他商家聚集在同一屋檐下的在線平臺(tái)。在這里，顧客可以查看不同服務(wù)提供商提供的蛋糕和鮮花禮籃，并選擇適合自己口味的一款。
在聚合APP中，APP所有者沒有自己的庫(kù)存。他只是從每個(gè)在APP上注冊(cè)的花店和供應(yīng)商那里收取特定數(shù)量的傭金。
在這種情況下，移動(dòng)APP所有者對(duì)通過APP下達(dá)的每筆訂單收取一定金額的費(fèi)用。這是聚合器APP的一種流行收入來源，它允許所有者通過向花店和其他供應(yīng)商收費(fèi)來產(chǎn)生可觀的收入。
精選列表包括出現(xiàn)在應(yīng)用主頁(yè)上的頂級(jí)服務(wù)提供商列表。因?yàn)檫@些服務(wù)商是單獨(dú)做廣告的，所以很容易抓住用戶的注意力，賺取更大的收入。蛋糕和鮮花遞送APP所有者可以向希望獲得特色的服務(wù)提供商收取特定金額的費(fèi)用，以最大限度地提高銷售額。
另一種通過應(yīng)用獲利的最佳方式是添加 PPC 廣告。這些廣告可以是與鮮花、蛋糕、禮品解決方案或任何相關(guān)的垂直業(yè)務(wù)相關(guān)的任何內(nèi)容。APP所有者可以向廣告業(yè)務(wù)收取一些費(fèi)用來展示這些廣告。
鮮花遞送行業(yè)是一項(xiàng)價(jià)值數(shù)十億美元的業(yè)務(wù)。根據(jù) IBIS World 的數(shù)據(jù)，目前美國(guó)市場(chǎng)的網(wǎng)上花店規(guī)模為53 億美元。而這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)速度快于整個(gè)在線零售行業(yè)，增長(zhǎng)率為6.2%。
根據(jù)國(guó)際大眾零售商協(xié)會(huì) (IMRA)的另一份報(bào)告，男性比女性更有可能送花。平均而言，男性在鮮花上花費(fèi)95 美元，而女性在鮮花上花費(fèi)60 美元。平均家庭支出約為94.50 美元，并且呈上升趨勢(shì)。
現(xiàn)在讓我們看看插花的習(xí)慣買家的概況，并了解消費(fèi)者在鮮切花上的支出。
27.7%的美國(guó)家庭每年至少購(gòu)買一次鮮切花
每個(gè)家庭的平均購(gòu)買價(jià)格約為62 美元。63 .
購(gòu)買頻率最高的是 35 歲以上、居住在大都市地區(qū)、可支配收入為 30,000 美元的女性。
此外，美國(guó)一些最好的鮮花遞送服務(wù)，如Bouqs Co. UrbanStems、Farmgirl 花正在籌集資金，以使其在線花卉遞送服務(wù)多樣化。Bouqs APP目前的風(fēng)險(xiǎn)投資價(jià)值為 4310 萬(wàn)美元，UrbanStems 的價(jià)值為2720 萬(wàn)美元。通過籌集如此大量的資金，這些送貨服務(wù)正在徹底改變服務(wù)，例如次日物流。
76% 的消費(fèi)者表示，APP最重要的特點(diǎn)是易用性。開發(fā)一個(gè)快速導(dǎo)航并具有用戶友好設(shè)計(jì)的鮮花和蛋糕交付APP非常重要。這會(huì)產(chǎn)生更少的問題，提高用戶參與度，并完善功能以在APP和用戶之間建立牢固的聯(lián)系。
如今的購(gòu)物者希望在不同的環(huán)境中看到產(chǎn)品的多個(gè)角度。他們希望能夠放大并感受產(chǎn)品。重要的是要結(jié)合鮮花和禮籃的高分辨率圖像和視頻，以說服買家向您購(gòu)買。此外，請(qǐng)牢記技術(shù)方面的考慮。根據(jù) Adobe的說法，不加載或加載時(shí)間過長(zhǎng)的圖像會(huì)使丟棄率增加39%。
產(chǎn)品詳細(xì)信息是對(duì)您在在線商店中銷售的產(chǎn)品的描述。這是您告訴買家為什么您的產(chǎn)品是最好的以及為什么他們應(yīng)該購(gòu)買它的機(jī)會(huì)。因此，請(qǐng)確保添加所有相關(guān)詳細(xì)信息。您還可以包括花卉護(hù)理細(xì)節(jié)，以使描述對(duì)客戶有用。
可以看出，如果購(gòu)買中包含免費(fèi)送貨，購(gòu)物者每筆訂單的花費(fèi)會(huì)增加 30% 。此外，請(qǐng)確保您的APP使購(gòu)物者能夠?yàn)槠滟?gòu)買添加保險(xiǎn)，以確保他們的訂單安全、及時(shí)地送達(dá)。
引入定制包裝是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。客戶可以通過支付額外費(fèi)用選擇的智能包裝解決方案來提升鮮花和蛋糕籃的外觀。
退貨政策是一項(xiàng)重要功能，有助于在客戶之間建立信任。它讓買家放心，如果他們對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不滿意，他們可以輕松退貨或換貨。因此，請(qǐng)確保您的退貨政策寫得很好并且清晰可見。
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此功能使用戶能夠注冊(cè)該APP。簡(jiǎn)單快捷的注冊(cè)流程可提高客戶參與度。允許用戶使用他們現(xiàn)有的任何社交媒體帳戶或簡(jiǎn)單地提供他們的電子郵件地址和聯(lián)系方式進(jìn)行注冊(cè)。
借助此功能，服務(wù)提供商可以通知所有用戶和客戶有關(guān)不同產(chǎn)品的最新公告和優(yōu)惠，甚至可以向忠實(shí)客戶發(fā)送優(yōu)惠券代碼。此外，可以向用戶發(fā)送基于購(gòu)物車的通知，提醒他們購(gòu)物車中存在的物品并迫使他們購(gòu)買。
聊天機(jī)器人全天候提供卓越的客戶支持。在您的APP中集成復(fù)雜的聊天機(jī)器人有助于改善客戶體驗(yàn)。機(jī)器學(xué)習(xí)聊天機(jī)器人還可以從用戶購(gòu)買模式和行為中學(xué)習(xí)，并向客戶推薦合適的產(chǎn)品，幫助他們完成整個(gè)購(gòu)買過程。
如今的用戶越來越精通技術(shù)，通過圖像搜索或語(yǔ)音搜索搜索產(chǎn)品的功能可以成為您APP的獨(dú)特賣點(diǎn)。因此，包括智能搜索功能將幫助您在客戶中獲得一些額外積分。
應(yīng)用內(nèi)相機(jī)是一個(gè)非常有用的功能。客戶可以點(diǎn)擊產(chǎn)品圖片，以防收到的產(chǎn)品狀況不佳。此圖片可用于發(fā)起退貨或退款。此外，客戶可以單擊產(chǎn)品圖片并將其與評(píng)論一起上傳到APP。
內(nèi)容管理系統(tǒng)允許許多用戶作為貢獻(xiàn)者加入并創(chuàng)建內(nèi)容。適當(dāng)?shù)膬?nèi)容管理系統(tǒng)有助于建立在線社區(qū)并圍繞它創(chuàng)建內(nèi)容。
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是任何涉及向客戶提供服務(wù)或銷售產(chǎn)品的在線APP的組成部分。CRM 幫助我們解決客戶問題并了解客戶行為。
制定明智的忠誠(chéng)度計(jì)劃是增加新用戶和保留現(xiàn)有用戶的好方法。獎(jiǎng)勵(lì)和推薦計(jì)劃激勵(lì)客戶使用和分享該APP以賺取更多積分，這些積分以后可以轉(zhuǎn)化為驚人的折扣優(yōu)惠。
實(shí)時(shí)分析和儀表板提供多種好處。它使APP所有者能夠?qū)崟r(shí)查看和查看報(bào)告。使用此功能，他可以輕松跟蹤用戶獲取率、保留率、最大交付區(qū)域、用戶最喜愛的鮮花和禮品類別等指標(biāo)。所有這些信息都有助于促進(jìn)重要的業(yè)務(wù)決策。
通過將多種支付選項(xiàng)集成到APP中，您可以使APP用戶能夠快速、輕松地進(jìn)行支付。他們可以使用自己喜歡的支付方式，包括 Google Pay、PayTM、Apple Pay 等移動(dòng)錢包。
如果您的蛋糕和鮮花遞送應(yīng)用為多個(gè)國(guó)家/地區(qū)提供服務(wù)，此功能非常重要。該APP以不同語(yǔ)言提供，有助于促進(jìn)業(yè)務(wù)擴(kuò)展。另一方面，多幣種支持允許用戶向居住在另一個(gè)國(guó)家的親人送花，并讓他們以自己的貨幣支付金額。
產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)的集成有助于在一個(gè)地方收集和管理有關(guān)產(chǎn)品的所有信息。此信息有助于分析和營(yíng)銷某些產(chǎn)品并通過各種分銷渠道進(jìn)行銷售。
訂單管理系統(tǒng)集成使我們能夠跟蹤訂單、庫(kù)存、庫(kù)存并按時(shí)履行客戶訂單。它有助于人員、流程、部門和合作伙伴的無縫工作，以便及時(shí)交付客戶下達(dá)的訂單。
經(jīng)營(yíng)蛋糕和鮮花配送業(yè)務(wù)還需要適當(dāng)?shù)亩悇?wù)管理，以盡量減少未來任何納稅義務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。
管理員可以集成各種營(yíng)銷工具，例如廣告、電子郵件模板和促銷活動(dòng)，向客戶發(fā)送特別優(yōu)惠并鼓勵(lì)他們使用該APP。
開發(fā)蛋糕和鮮花遞送APP的成本取決于多種因素。一些最突出的如下：
選擇用于APP開發(fā)的平臺(tái)
用戶界面/用戶體驗(yàn)開發(fā)
前端和后端開發(fā)
集成的特性和功能類型
第三方集成
開發(fā)所需的小時(shí)數(shù)
除了上述因素外，另一個(gè)顯著影響整體成本的因素是APP開發(fā)機(jī)構(gòu)的位置。
在英國(guó)/美國(guó)，開發(fā)人員每小時(shí)收費(fèi)約70 至 250美元。歐洲和東歐的開發(fā)商每小時(shí)收費(fèi)約50 至 150美元。相反，印度的應(yīng)用開發(fā)商收費(fèi)要低得多。印度開發(fā)商從每小時(shí) 20 美元起，以具有成本效益的價(jià)格提供強(qiáng)大而智能的解決方案。在印度，您只需花費(fèi)大約15,000 至 20,000 美元即可輕松獲得功能豐富的鮮花和蛋糕遞送APP。
毫無疑問，按需花卉產(chǎn)業(yè)正在以前所未有的速度增長(zhǎng)。因此，鮮花遞送初創(chuàng)組織在不久的將來有很大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
作為一家初創(chuàng)公司，如果您想取悅您的客戶并為他們提供更好的體驗(yàn)，您必須獲得一個(gè)按需送花和送蛋糕的APP。您可以在線尋找知名且經(jīng)驗(yàn)豐富的APP開發(fā)機(jī)構(gòu)。
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