第一章 航空服務行業發展綜述

第一節 航空服務行業相關概述

一、行業研究范圍界定

二、航空服務的分類

三、航空服務行業的特點分析

第二節 航空服務行業發展環境分析

一、行業政策環境分析

1、行業管理體制

2、行業相關政策及解析

3、行業發展規劃及解析

二、行業經濟環境分析

1、中國gdp增長情況分析

2、中國cpi波動情況分析

3、居民人均收入增長情況分析

4、經濟環境影響分析

三、行業社會環境分析

1、中國人口發展分析

（1）中國人口規模

（2）中國人口年齡結構

（3）中國人口健康狀況

（4）中國人口老齡化進程

2、中國城鎮化發展狀況

3、中國居民消費習慣分析

第二章 當代背景下航空服務的發展機會分析

第一節 航空服務政策及其實施情況

一、航空服務相關政策解讀

二、航空服務計劃實施成果解讀

第二節 航空服務在國民經濟中的地位及作用分析

一、航空服務內涵與特征

二、航空服務與經濟的關系分析

第三節 國內環境背景下航空服務發展的swot分析

一、國家戰略對航空服務產業的影響分析

1、對航空服務市場資源配置的影響

2、對航空服務產業市場格局的影響

3、對航空服務產業發展方式的影響

二、航空服務國家戰略背景下航空服務發展的swot分析

1、航空服務發展的優勢分析

2、航空服務發展的劣勢分析

3、航空服務發展的機遇分析

4、航空服務發展面臨的挑戰

第三章 國際航空服務行業發展分析

第一節 國際航空服務行業發展環境分析

一、全球人口狀況分析

二、國際宏觀經濟環境分析

1、國際宏觀經濟發展現狀

2、國際宏觀經濟發展預測

3、國際宏觀經濟發展對行業的影響分析

第二節 國際航空服務行業發展現狀分析

一、國際航空服務行業發展概況

二、主要國家航空服務行業的經濟效益分析

三、國際航空服務行業的發展趨勢分析

第三節 主要國家及地區航空服務行業發展狀況及經驗借鑒

一、美國航空服務行業發展分析

二、歐洲航空服務行業發展分析

三、日本航空服務行業發展分析

四、臺灣地區航空服務行業發展分析

五、國外航空服務行業發展經驗總結

第四章 2018年中國航空服務行業發展現狀分析

第一節 中國航空服務行業發展概況

一、中國航空服務行業發展趨勢

二、中國航空服務發展狀況

1、航空服務行業發展規模

2、航空服務行業供需狀況

第二節 中國航空服務運營分析

一、中國航空服務經營模式分析

二、中國航空服務經營項目分析

三、中國航空服務運營存在的問題

第五章 互聯網對航空服務的影響分析

第一節 互聯網對航空服務行業的影響

一、智能航空服務設備發展情況分析

1、智能航空服務設備發展概況

2、主要航空服務app應用情況

二、航空服務智能設備經營模式分析

1、智能硬件模式

2、航空服務app模式

3、虛實結合模式

4、個性化資訊模式

三、智能設備對航空服務行業的影響分析

1、智能設備對航空服務行業的影響

2、航空服務智能設備的發展趨勢分析

第二節 互聯網+航空服務發展模式分析

一、互聯網+航空服務商業模式解析

1、航空服務o2o模式分析

（1）運行方式

（2）盈利模式

2、智能聯網模式

（1）運行方式

（2）盈利模式

二、互聯網+航空服務案例分析

1、案例一

2、案例二

3、案例三

4、案例四

5、案例五

三、互聯網背景下航空服務行業發展趨勢分析

第六章 中國航空服務需求與消費者偏好調查

第一節 航空服務產品目標客戶群體調查

一、不同收入水平消費者偏好調查

二、不同年齡的消費者偏好調查

三、不同地區的消費者偏好調查

第二節 航空服務產品的品牌市場調查

一、消費者對航空服務品牌認知度宏觀調查

二、消費者對航空服務產品的品牌偏好調查

三、消費者對航空服務品牌的首要認知渠道

四、消費者經常購買的品牌調查

五、航空服務品牌忠誠度調查

六、航空服務品牌市場占有率調查

七、消費者的消費理念調研

第三節 不同客戶購買相關的態度及影響分析

一、價格敏感程度

二、品牌的影響

三、購買方便的影響

四、廣告的影響程度

第七章 中國重點城市航空服務市場分析

第一節 北京市航空服務市場分析

一、北京市航空服務行業需求分析

二、北京市航空服務發展情況

三、北京市航空服務存在的問題與建議

第二節 上海市航空服務市場分析

一、上海市航空服務行業需求分析

二、上海市航空服務發展情況

三、上海市航空服務存在的問題與建議

第三節 天津市航空服務市場分析

一、天津市航空服務行業需求分析

二、天津市航空服務發展情況

三、天津市航空服務存在的問題與建議

第四節 深圳市航空服務市場分析

一、深圳市航空服務行業需求分析

二、深圳市航空服務發展情況

三、深圳市航空服務存在的問題與建議

第五節 重慶市航空服務市場分析

一、重慶市航空服務行業需求分析

二、重慶市航空服務發展情況

三、重慶市航空服務存在的問題與建議

第八章 中國領先企業航空服務經營分析

第一節 中國航空服務總體狀況分析

一、企業規模分析

二、企業類型分析

三、企業性質分析

第二節 領先航空服務經營狀況分析

一、中國國際航空股份有限公司

1、企業發展簡況分析

2、企業經營情況分析

3、企業服務內容分析

4、企業經營優劣勢分析

5、企業最新發展動態

二、中國南方航空集團公司

1、企業發展簡況分析

2、企業經營情況分析

3、企業服務內容分析

4、企業經營優劣勢分析

5、企業最新發展動態

三、中國東方航空股份有限公司

1、企業發展簡況分析

2、企業經營情況分析

3、企業服務內容分析

4、企業經營優劣勢分析

5、企業最新發展動態

四、海南航空股份有限公司

1、企業發展簡況分析

2、企業經營情況分析

3、企業服務內容分析

4、企業經營優劣勢分析

5、企業最新發展動態

五、國泰航空有限公司

1、企業發展簡況分析

2、企業經營情況分析

3、企業服務內容分析

4、企業經營優劣勢分析

5、企業最新發展動態

六、深圳航空有限責任公司

1、企業發展簡況分析

2、企業經營情況分析

3、企業服務內容分析

4、企業經營優劣勢分析

5、企業最新發展動態

七、長榮航空股份有限公司

1、企業發展簡況分析

2、企業經營情況分析

3、企業服務內容分析

4、企業經營優劣勢分析

5、企業最新發展動態

八、廈門航空有限公司

1、企業發展簡況分析

2、企業經營情況分析

3、企業服務內容分析

4、企業經營優劣勢分析

5、企業最新發展動態

九、上海均瑤(集團)有限公司

1、企業發展簡況分析

2、企業經營情況分析

3、企業服務內容分析

4、企業經營優劣勢分析

5、企業最新發展動態

十、春秋航空股份有限公司

1、企業發展簡況分析

2、企業經營情況分析

3、企業服務內容分析

4、企業經營優劣勢分析

5、企業最新發展動態

第九章 中國航空服務行業投資與前景預測

第一節 中國航空服務行業投資風險分析

一、行業宏觀經濟風險

二、行業政策變動風險

三、行業市場競爭風險

四、行業其他相關風險

第二節 中國航空服務行業投資特性分析

一、行業進入壁壘分析

二、行業盈利因素分析

三、行業營銷模式分析

第三節 中國航空服務行業投資潛力分析

一、行業投資機會分析

二、中金普華行業投資建議

第四節 中國航空服務行業前景預測

一、航空服務市場規模預測

二、航空服務市場發展預測

圖表目錄

圖表：航空服務市場產品構成圖

圖表：航空服務市場生命周期示意圖

圖表：航空服務市場產銷規模對比

圖表：航空服務市場企業競爭格局

圖表：2016-2018年中國航空服務市場規模

圖表：2016-2018年我國航空服務供應情況

圖表：2016-2018年我國航空服務需求情況

圖表：2019-2025年中國航空服務市場規模預測

圖表：2019-2025年我國航空服務供應情況預測

圖表：2019-2025年我國航空服務需求情況預測

圖表：航空服務市場上游供給情況

圖表：航空服務市場下游消費市場構成圖

圖表：航空服務市場企業市場占有率對比

圖表：2016-2018年航空服務市場投資規模

圖表：2019-2025年航空服務市場投資規模預測