寵物服務的市場潛力巨大，寵物寄養平臺的老大Rover僅在北美就擁有14萬的寵物看護人員，年增長率達100%。不少創業公司以寵物口糧切入這個賽道，比如高檔口糧品牌 Nulo Pet Food，國內也有汪飯仔、NomNomNow 等品牌。通過遠程視頻，咨詢寵物醫生的瑞典創業公司FirstVet宣布獲510萬歐元融資，領投方為Creandum，參投方為現有天使投資人——其中包括遠程醫療領域的專家。

本輪融資將被用于業務發展，并進軍歐洲的其他市場，挪威和丹麥會是它接下來的目標。公司表示計劃進軍所有的北歐城市，以及其他寵物保險購買率非常高的關鍵歐洲市場。

如果你留意到寵物最近咳嗽、打噴嚏、嘔吐，或者你家的狗誤食了巧克力，擔心它出了問題，那么這家公司就能為你提供遠程的視頻咨詢服務。

FirstVet主要針對一個利基市場，簡單點講，就是當你懷疑寵物生病時，你需要一位合格的專家告訴你，到底要不要帶它去看獸醫。因此，公司的競爭對手可能是谷歌搜索。

FirstVet 成立于2016年，官方數據顯示，目前在瑞典本土市場擁有6萬名注冊用戶，今年6月接到近4500個電話，月增長速度25%。該服務的定價為市場上寵物醫院起步價的30-40%。

公司的 CEO 兼創始人 David Prien 表示，遠程醫療是寵物診所的補充，并不能作為替代。常見的問題有腸胃道，以及寵物的皮膚/毛發/耳朵問題。公司的目標是成為寵物主人想到的第一個聯系對象。FirstVet 的網站上也赫然寫著，“如果你的寵物病得很重，或者嚴重受傷，你應該立即去寵物醫院。”

獲客方面，FirstVet 公司計劃采用 B2C 的模式，通過與保險公司合作，用它們的渠道獲客。瑞典的寵物保險滲透率約為 80%，從保險公司的角度來說，提供遠程醫療服務，防患于未然，可以降低潛在的巨額寵物醫療費用，也可以影響到一部分沒有買寵物保險的用戶，促進用戶轉化。

FirstVet還計劃推出B2C服務，它的市場路線已經和保險公司建立了合作，其提供的服務就是一種降低寵物保單風險的方式，或者也可以幫保險公司找到那些沒有為寵物買保險的用戶，從而促成新的訂單。

歐洲寵物市場也有其他醫療方面的創業公司，比如 PawSquad，它們可以提供獸醫上門的服務，也有24/7的遠程寵物醫療咨詢，通過視頻或者文字的方式。創始人 Prien 表示，在私有化市場里，FirstVet 是一個獨立的機構，會提供更客觀的醫療建議，而不會引導消費者做無謂的花銷，這是他們的價值所在。