近年來，隨著公考的持續升溫，公考培訓市場也前景廣闊。從行業來看，公務員崗位需求穩定，入職考試難度大，公考培訓成為剛需。據華圖預估，在2019年公務員考試培訓市場規模將達90億元。7月4日消息，公考培訓品牌“心竺教育”近日已獲600萬元天使輪融資，投資方包括伯藜創投、正善資本及兩位個人投資方。

目前市場上的公考培訓資源集中于華圖和中公，但公考形式固定，歷年真題等教輔資源豐富，培訓機構進入門檻較低;且互聯網基礎設施和直播技術的升級，促進了在線培訓的發展，粉筆公考、腰果公考和必勝公考等線上培訓機構紛紛入場，競爭愈發白熱化。

對于公考需要的筆試和面試服務，心竺教育推出了線上督學+線下長周期面試培訓模式。

線上督學營造競爭環境

由于公務員考試本身不具有強制性，學習周期長達 3 - 5個月左右，且學習過程枯燥，很多人無法堅持學習。由此，心竺公考推出了小班課+班主任督學的培訓模式。

由于公考的知識點比較標準化，而且經過多年沉淀，已有固定的知識體系，所以心竺教育的上課和答疑環節是以觀看錄播視頻為主。心竺教育的CEO七對表示，相比于很多直播課25%的到課率，心竺的完課率在90%以上。

高完課率得益于心竺的班主任督學機制。除了維護學生關系、發材料收作業、收集需求等，班主任還負責檢測學習進度、公示每天學習打卡榜和周測驗榜。

線上+線下的長周期面試培訓

傳統的公務員面試培訓流程是這樣：在七天培訓中，兩天講面試理論知識，五天做面試模擬和訓練，七天結束后服務也隨之結束，培訓費在2 - 3萬之間。

而在心竺的面試培訓中，則是一套線上+線下+長周期的模式。將理論知識錄制成課程放在線上，讓學生在參加培訓之前完成理論學習，將更多的時間用于模擬面試的實操中。

而在七天培訓期結束之后，心竺會開展為期一個月的線上語音培訓。老師每天會將題目發到群里，學生輪流作答，老師會針對答案進行評論和指導，學員自己也可以隨意交流。此外，心竺已經在 App 端上線了 AI 自適應題庫，目前正在開發智能批改系統。心竺團隊想把所有重復性的勞動都交給機器完成，從而將精力放在教育內容和督學服務的打造上。

在七對看來，教育最終的模式應該是人+技術，機器更多的是在提供解決方案，根據用戶行為不斷調優，并反饋給內容端。內容的更新迭代則要依靠人來完成，且有人陪伴的學習效果也會更好。由此，內容產品的設計需要適應 AI 的技術需求，人會更側重于關懷與服務。