2017年，我國郵政業完成業務總量9765億元，同比增長32%;業務收入6645億元(不含郵政儲蓄銀行直接營業收入)，同比增長23.5%。其中，快遞業務量完成401億件，同比增長28%;業務收入完成4950億元，同比增長24.5%。

據悉，2017年，我國郵政業業務總量完成9764億元，業務收入完成6623億元，同比增長分別達到32%和23%。其中快遞業務量突破400億件，連續4年穩居世界第一，年業務量占全球45%以上，對世界快遞增長貢獻率超過一半。

這是記者在8日召開的2018年全國郵政管理工作會議上了解到的。國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝在會議上作工作報告。馬軍勝表示，十八大以來，我國快遞業務量從57億件增長到401億件，連續4年穩居世界第一，包裹快遞量超過美、日、歐等發達經濟體。在這樣的增速下，2017年，我國郵政普遍服務和快遞服務滿意度保持平穩，消費者申訴處理滿意率達到98.2%。

馬軍勝介紹說，2017年，我國郵政業發展環境持續優化，供給側結構性改革逐步深化，郵政業服務民生成效明顯。全國建制村直接通郵率達到96%，累計建成郵政便民服務站36.7萬個、快遞公共投遞服務站3.15萬個，快遞與制造業協同發展示范項目已達301個，農村地區收投快件量超過100億件。

2018年，郵政管理部門將進一步鞏固擴大行業穩中向好發展態勢，促進行業轉型提效，郵政、快遞業務服務水平再升級，末端配送更高效，擴大“即日達”網絡覆蓋范圍，推動“快遞下鄉”工程換檔升級，不斷增強人民群眾用郵滿足感和獲得感。

國家郵政局統計顯示，2017年，我國郵政業業務總量完成9764億元，業務收入完成6623億元，同比增長分別達到32%和23%。其中快遞業務量突破400億件，連續4年穩居世界第一，年業務量占全球45%以上，對世界快遞增長貢獻率超過一半。全行業已有7家企業成功改制上市，年支撐網絡零售額超5萬億元、直接吸納就業超過20萬人。

我國郵政業的持續快速健康發展，為世界提供了有益借鑒和成功經驗，為全球郵政業轉型發展和行業治理貢獻了中國智慧和中國方案。

馬軍勝稱接下來要全面履行郵政普遍服務義務，加快實現邊遠行政村直接通郵目標，支持發達地區達到更高水平，著力解決農村地區用郵均衡問題。要發揮行業優勢，融入國家大扶貧格局，推廣“寄遞+農村電商+農特產品+農戶”產業扶貧模式，打好郵政業服務精準脫貧攻堅戰。要大力推進郵政快遞企業進政務大廳，重點推廣“網上辦事+網下寄遞”模式，化解政務煩苛，更深更廣更好便利人民群眾辦事需要。