隨著消費者網(wǎng)購習(xí)慣的養(yǎng)成，中國消費者在網(wǎng)上購買小家電產(chǎn)品已較為普遍。另外，小家電本身具有精巧性，其用途獨特，在電商平臺上可以用豐富多彩的圖文形式展示，吸引消費者關(guān)注。近年來，中國小家電網(wǎng)購的市場規(guī)模逐漸擴大，銷售量和銷售額都實現(xiàn)了較快增長，網(wǎng)購的產(chǎn)品檔次、營銷手法以及物流售后取得長足發(fā)展。中金普華產(chǎn)業(yè)研究院觀點《中國小家電行業(yè)產(chǎn)銷需求與投資預(yù)測分析報告》顯示，2017年，小家電產(chǎn)品有56%的零售額銷售來自線上渠道，網(wǎng)上零售額達760億元。

從銷售額占比來看，廚電產(chǎn)品線上占比銷售占39%，低于家庭環(huán)境產(chǎn)品和個人護理產(chǎn)品線上銷售占比——70%。

中金普華產(chǎn)業(yè)研究院觀點

廚房類小家電：三巨頭瓜分中式小家電市場。中式小家電的幾大傳統(tǒng)品類，即電飯煲、電磁爐、電熱水壺、豆?jié){機、電飯煲，發(fā)展時間較長，在國內(nèi)滲透率高。這些傳統(tǒng)品類經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)形成穩(wěn)定的競爭格局。三巨頭美的、蘇泊爾和九陽的集中度都在80%以上，并且近年來CR3仍在不斷提升。對于其他品類的中式廚房類小家電來說，三巨頭品牌延展力充足，可以憑借其在傳統(tǒng)品類中積累的品牌形象以及豐富的渠道資源迅速占領(lǐng)市場，大部分新進者難以挑戰(zhàn)三巨頭在中式廚房類小家電市場的地位。

個人護理類小家電：電動剃須刀和電吹風(fēng)市場成熟。在個人護理類小家電領(lǐng)域，電吹風(fēng)和電動剃須刀是中國小家電市場普及率較高的兩個品類。在這兩大品類中，飛利浦和飛科都占據(jù)了75%以上的市場份額，未來幾年的市場中強者恒強的邏輯同樣適用。同時，在國內(nèi)經(jīng)濟快速增長的過程中，都市亞健康人群數(shù)量日益龐大，人們對美容和健康方面的需求促生了相關(guān)小家電產(chǎn)品的需求。目前，中國市場上的個人護理類小家電，已經(jīng)突破了原有以電動剃須刀、電吹風(fēng)為主的產(chǎn)品類型格局，以電動牙刷為代表的口腔護理類產(chǎn)品，以及蒸臉器、潔膚儀等面部美容護理類產(chǎn)品受到越來越多消費者的青睞。由于個人護理類小家電種類繁多，單個品類的市場規(guī)模通常很小。因此對于此類小家電企業(yè)來說，具有精準(zhǔn)市場定位的企業(yè)能夠更好的把握消費者需求，控制好產(chǎn)品線。

時尚與健康成為小家電發(fā)展的新趨勢。隨著消費者對于小家電產(chǎn)品的需求不斷增加和變化，小家電產(chǎn)品也進一步細分，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級趨勢明顯，高端、智能和健康的小家電產(chǎn)品市場占有率提升，成為拉動市場增長的主要動力。此外，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長起來的年輕一代逐漸成為小家電市場消費主力軍，這類消費群體更加追求時尚，對于產(chǎn)品選擇更傾向于健康類型，使得時尚與健康成為了小家電發(fā)展的新趨勢。

產(chǎn)品將更具人性化和智能化。當(dāng)前小家電消費市場，消費者對產(chǎn)品的智能化、環(huán)保性、功能性和個性化的需求較以往大大提高，迫使企業(yè)淘汰落后的設(shè)計理念和生產(chǎn)方式。未來小家電產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)方向，將從單一實用主義逐漸向個性化、可定制化發(fā)展，使得其成為帶有消費者個性的家居用品，而非簡單的家電產(chǎn)品。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，小家電產(chǎn)品將會更多地嵌入具有互聯(lián)網(wǎng)功能的模塊，實現(xiàn)WIFI聯(lián)網(wǎng)控制等功能。

新型小家電不斷涌現(xiàn)。居民消費能力的提升，消費人群更迭，促進了小家電消費升級，人們對新型小家電的需求也日漸增長。一方面人們對于現(xiàn)有的小家電產(chǎn)生了更新?lián)Q代的需求，購買意愿逐漸向高價格、高品質(zhì)傾斜。以養(yǎng)生壺為例，養(yǎng)生壺滿足時下消費者養(yǎng)生、健康和消費升級的需求，相較于傳統(tǒng)電熱水壺，養(yǎng)生壺的價格普遍更高，但市場份額逐步擴大。消費者購買意愿逐漸向高價格、高品質(zhì)傾斜，其他各大傳統(tǒng)品類也表現(xiàn)為類似的升級趨勢。另一方面，創(chuàng)新功能類的小家電層出不窮，如電燉盅、電熱飯盒、多士爐等，此類小家電滿足了人們對生活品質(zhì)的追求，成為小家電企業(yè)的新競爭領(lǐng)域。