隨著消費者網購習慣的養成，中國消費者在網上購買小家電產品已較為普遍。另外，小家電本身具有精巧性，其用途獨特，在電商平臺上可以用豐富多彩的圖文形式展示，吸引消費者關注。近年來，中國小家電網購的市場規模逐漸擴大，銷售量和銷售額都實現了較快增長，網購的產品檔次、營銷手法以及物流售后取得長足發展。中金普華產業研究院觀點《中國小家電行業產銷需求與投資預測分析報告》顯示，2017年，小家電產品有56%的零售額銷售來自線上渠道，網上零售額達760億元。

從銷售額占比來看，廚電產品線上占比銷售占39%，低于家庭環境產品和個人護理產品線上銷售占比——70%。

中金普華產業研究院觀點

廚房類小家電：三巨頭瓜分中式小家電市場。中式小家電的幾大傳統品類，即電飯煲、電磁爐、電熱水壺、豆漿機、電飯煲，發展時間較長，在國內滲透率高。這些傳統品類經過多年發展，已經形成穩定的競爭格局。三巨頭美的、蘇泊爾和九陽的集中度都在80%以上，并且近年來CR3仍在不斷提升。對于其他品類的中式廚房類小家電來說，三巨頭品牌延展力充足，可以憑借其在傳統品類中積累的品牌形象以及豐富的渠道資源迅速占領市場，大部分新進者難以挑戰三巨頭在中式廚房類小家電市場的地位。

個人護理類小家電：電動剃須刀和電吹風市場成熟。在個人護理類小家電領域，電吹風和電動剃須刀是中國小家電市場普及率較高的兩個品類。在這兩大品類中，飛利浦和飛科都占據了75%以上的市場份額，未來幾年的市場中強者恒強的邏輯同樣適用。同時，在國內經濟快速增長的過程中，都市亞健康人群數量日益龐大，人們對美容和健康方面的需求促生了相關小家電產品的需求。目前，中國市場上的個人護理類小家電，已經突破了原有以電動剃須刀、電吹風為主的產品類型格局，以電動牙刷為代表的口腔護理類產品，以及蒸臉器、潔膚儀等面部美容護理類產品受到越來越多消費者的青睞。由于個人護理類小家電種類繁多，單個品類的市場規模通常很小。因此對于此類小家電企業來說，具有精準市場定位的企業能夠更好的把握消費者需求，控制好產品線。

時尚與健康成為小家電發展的新趨勢。隨著消費者對于小家電產品的需求不斷增加和變化，小家電產品也進一步細分，產品結構升級趨勢明顯，高端、智能和健康的小家電產品市場占有率提升，成為拉動市場增長的主要動力。此外，伴隨著互聯網成長起來的年輕一代逐漸成為小家電市場消費主力軍，這類消費群體更加追求時尚，對于產品選擇更傾向于健康類型，使得時尚與健康成為了小家電發展的新趨勢。

產品將更具人性化和智能化。當前小家電消費市場，消費者對產品的智能化、環保性、功能性和個性化的需求較以往大大提高，迫使企業淘汰落后的設計理念和生產方式。未來小家電產品的研發生產方向，將從單一實用主義逐漸向個性化、可定制化發展，使得其成為帶有消費者個性的家居用品，而非簡單的家電產品。隨著互聯網技術的發展，小家電產品將會更多地嵌入具有互聯網功能的模塊，實現WIFI聯網控制等功能。

新型小家電不斷涌現。居民消費能力的提升，消費人群更迭，促進了小家電消費升級，人們對新型小家電的需求也日漸增長。一方面人們對于現有的小家電產生了更新換代的需求，購買意愿逐漸向高價格、高品質傾斜。以養生壺為例，養生壺滿足時下消費者養生、健康和消費升級的需求，相較于傳統電熱水壺，養生壺的價格普遍更高，但市場份額逐步擴大。消費者購買意愿逐漸向高價格、高品質傾斜，其他各大傳統品類也表現為類似的升級趨勢。另一方面，創新功能類的小家電層出不窮，如電燉盅、電熱飯盒、多士爐等，此類小家電滿足了人們對生活品質的追求，成為小家電企業的新競爭領域。