KTV行業已不復當年盛況,今后發展又將何去何從?
KTV是提供卡拉OK視唱及酒水服務的娛樂場所,大致可分為傳統式KTV與量販式KTV。兩者相同之處在于都具有硬件系統(點歌服務器、音響、電視、投影機等),軟件系統(收銀系統、訂房系統等),配套(沙發茶幾等);不同之處主要在于量販KTV采用小時計費,傳統KTV按包間大小計價。
盡管KTV行業已不復當年盛況,市場增長持續放緩,步入成熟期的存量階段,但作為日常娛樂消費的重要組成部分,KTV依舊受到廣大年輕人的喜愛。不過,與增量階段不同,存量期的KTV行業更強調運營、創新等,如此才能迎合新時代年輕人的口味。
不過,KTV行業畢竟已處于成熟期,需要綜合分析行業發展現狀及消費者的消費特質,以確定未來發展方向。具體來說,“互聯網+KTV”、移動自助KTV(迷你KTV)、跨界融合KTV和定制化KTV是KTV行業未來主要發展方向。
KTV行業的發展方向
利用KTV場面大,適合多人聚會的特點,抓住社會經濟發展,人民可支配收入提高的機會,KTV可推出聚會套餐:根據不同人群的文化喜好,滿足人民日益增長的文化需求,定制出諸如畢業生聚會、老年人聚會、單身男女聚會等多種新產品。當然,不局限于自我發展,尋求與其他行業合作。例如畢業生聚會:可與餐飲業合作,讓畢業生用餐后,直接進行K歌等活動。另一方面,利用互聯網的大數據分析技術,匯集共同身份、共同愛好或消費習慣的人群前來參與聚會。
KTV的面對面聚會是真實性的社交。社交者能夠真實感受對方的個性特點,減少“唱吧”等APP替代品提供的網絡社交可能存在的欺詐性帶來的不良影響。
KTV可設計面對面的歌曲演唱會,將演唱者匯集線下,進行K歌比拼,讓消費者進行演唱交流。期間,配有專門的服務人員送上保護嗓子的花茶。線下的面對面的交流是“唱吧”APP所不能提供的。良好的音響設備、真實性的社交、專門的花茶提供等因素減輕了替代品的威脅。
改造產品,減少產品服務單一的弱點,抓住經濟發展、文化需求大的機會,帶給顧客新體驗,提高自己的競爭優勢。KTV可設計主題房式KTV,通過空間、色彩、裝飾等要素,運用各種藝術手段來設計與烘托特殊的文化氣氛。生日房、親子房、閨蜜房……滿足消費者對于社會活動的個性化需求。例如,親子房的設計可增加動漫元素,營造童真的氛圍,并增加親子活動———星級大廚師手把手教孩童做各種糕點,孩童將做好的糕點孝敬父母。
此外,對包間進行設計改造時,減少裝修污染、噪音污染。因為消費者在享受文化產品的過程中,越來越注重環境的舒適。選用合格的室內裝修材料,不含甲醛及苯等有害物質;合理搭配裝飾材料,考慮室內通風量和空間承載量,提高空氣質量;加強施工工藝管理;合理設置通風設備,將有害氣體排出。對于噪音污染:采用吸聲技術(聲波放射入吸收材料的空隙被吸收)、隔音技術(用壁紙使墻體變粗糙可起到隔音效果、利用隔聲門窗阻礙聲波傳播至室外)等盡可能地減少噪音對人體的危害。
智慧KTV:智慧KTV解決方案通過在線預訂、自助開房、電子會員卡、移動支付等系統融合KTV傳統業務,擁抱移動互聯網,通過線上線下的融合管控,精準掌控消費者大數據,提升企業競爭力。
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