免稅店是旅游購物的一個環節，也是人們旅游消費方式變化的一個風向標。雖然2018年中國出境游人數已近1.5億人次，但去年出境游購物支出比例下降，免稅購物規模卻逆勢增長。據中免集團公司發布的數據，2018年中國免稅行業銷售額達到395億元，增速達27.3%。在多重因素的作用下，海外旅游購物消費逐漸回流，再加上免稅政策放寬和中國經濟的快速發展，中國免稅店已進入快速發展的黃金時期。

名詞解釋：

免稅行業

免稅業是指在口岸、運輸工具、市內等區域的特定場所，向出入境旅客提供免稅商品銷售服務的旅游服務行業，通常以免稅店的形式出現。在免稅店里，主要免稅商品包括香水、化妝品、煙草、酒水、食品及奢侈品等，主要面向出入境人士提供服務。免稅商品減免的是進口關稅和進口環節征收的增值稅和消費稅，價格相較境內同類商品便宜10%~45%。

現狀：免稅行業發展40年 正邁入黃金期

今年是我國免稅行業發展的第40年。1979年，為促進我國入境旅游事業發展，原中國旅行游覽事業管理總局向國務院上報開辦免稅品銷售業務，這也標志著中國免稅業誕生。1983年-1984年，中國出國人員服務總公司和中國免稅品公司先后成立，成為中國最早的兩家免稅品專營企業。到了20世紀90年代，經國務院批準，1992年香港中旅在哈爾濱開設了中僑免稅店;1999年日上免稅行成立，主要在北京首都國際機場、上海浦東和虹橋機場開設出入境免稅店。

到了2011年，海南開始試行境外旅客購物離境退稅和離島免稅購物政策，海南省免稅品有限公司成立，相繼在?？诿捞m機場、三亞開設了免稅店。此外，在國務院的批準下，位于國內各口岸城市的進出境口岸免稅店也相繼得到發展，免稅店在國內的布局加速。

目前，中國免稅經營主體共有七家，分別是中免公司、日上免稅行、海南免稅公司、深圳市國有免稅商品有限公司(深免)、珠海市免稅企業集團有限公司(珠免)、中國華僑旅游僑匯服務總公司(中僑免)以及中國出國人員服務總公司(中出服)。其中，中國國旅旗下的全資子公司中國免稅品(集團)有限責任公司(簡稱中免公司)是唯一一家經國務院授權，可在全國范圍內開展免稅業務的國有專營公司。

經過40年的發展，中國免稅業有了長足的發展，據中免公司發布的數據，2018年中國免稅行業銷售額達到395億元，增速達27.3%。

發展：加速布局 “大蛋糕”誘人

目前我國主要有六種免稅店經營形式，包括口岸免稅店、運輸工具免稅店(如郵輪等)、市內免稅店、外交人員免稅店、供船免稅店、離島免稅店。而隨著我國免稅行業的發展和海南離島免稅政策的推進，在機場口岸出入境免稅店和海南離島免稅店將成為重點拓展的部分。

根據中免公司3月10日發布的最新公告，中免公司已成為北京大興國際機場國際區免稅業務招標項目第一標段煙酒、食品標段和第二標段香化、精品標段的第一中標候選人。此外，去年中免公司以15.05億元現金收購日上免稅行(上海)有限公司51%的股權，交易完成后，中免公司取得上海機場的免稅經營權，根據去年9月中國國旅發布的公告，旗下子公司中免公司的上海虹橋國際機場、上海浦東國際機場免稅店項目正式簽訂合同，在2019年-2025年合同期內的保底銷售提成總額分別為410億元和20.7億元，可見機場免稅店將會是中國免稅店行業重點拓展的大“蛋糕”。

與此同時，市區免稅店的開拓也漸成潮流。今年1月19日，位于?？诤筒椀膬杉颐舛惖晖瑫r開業。今年，北京、上海還將分別在朝陽區和陸家嘴各新開一家大型市內免稅店。與機場口岸免稅店相比，位于市區的免稅店可以更加方便游客在旅游的同時，有更多時間從容地選購免稅商品，而通常市區免稅店還會提供市區店內購物、離境時提貨的方式。

業內人士認為，市區免稅店的拓展是參照國外的成功經驗，意在將出境游客(包括出境的中國公民)納入市內免稅店銷售目標人群，由此看來，市內免稅業務發展空間也是相當巨大的。

效應：額度提升 消費回流

中國社科院旅游研究中心今年2月發布的一份關于中國免稅行業的政策演變和競爭格局的報告稱，一直以來中國的消費外流現象明顯，尤其是在奢侈品類上，僅有23%左右的奢侈品銷售發生在國內。近年來，國務院相繼出臺了多項政策，推動了免稅行業的快速發展，而大力推行離島免稅優惠政策及增設出入境免稅店就是為了實現消費回流的目標。

以海南島為例，政策利好對于推動海南島離島免稅的發展起到了非常大的作用。財政部曾先后三次出臺文件對海南離島免稅政策進行調整，擴大了免稅購物金額、品種、數量、銷售渠道和離島方式。去年12月1日起，離島旅客(包括島內居民旅客)每人每年累計免稅購物限額增加到3萬元，不限次，還從去年12月28日起將乘輪船離島旅客也納入海南離島旅客免稅購物政策適用對象范圍。自此，海南離島免稅購物政策全方位覆蓋了海、陸、空三種離島交通方式，可以讓所有離島旅客享受免稅購物政策。今年海南離島免稅購物店已增至4家，全島免稅店布局進一步完善，這些舉措對于海南島離島免稅的發展起到了極大的推動作用。數據顯示，從2011年至2018年，海南免稅銷售額由9.86億元增長至101億元，年平均增長39%，購物人數由48.36萬人次增長到288萬人次。截至2018年底，海南離島免稅店累計實現免稅銷售額407億元，購物人數1273萬人次。

根據貝恩咨詢的預測，2010年-2020年期間，亞太地區免稅銷售額占全球總量的比例將從37%提升至53%。根據當前政策放開及免稅行業增長態勢，預計到2021年，我國免稅業市場的規模將達到750億元人民幣，成為全球免稅消費大國之一。受益于政策開放和消費回流的趨勢，中國免稅行業未來擁有更大的增長空間。